New config PC

darkbeldin · Message par **darkbeldin** » 23 août 2005 15:19

alors si c'est pour faire des remarques debiles tu pourrait me dire pourquoi tonk veut plus coucher avec toi??

Message par **Vapula** » 23 août 2005 15:35

Je lui ai fais trop mal la dernière fois...

Yams · Message par **Yams** » 23 août 2005 16:36

Ok! Merci beldin pour ces magnifiques explications! Avec tout cela je pense pouvoir jouer tranquille a BF2! ^^

A part ça Vap les posts partent en sucette dès que tu arrives! Nan mais genre vive toi à la fin!

Message par **Vapula** » 23 août 2005 17:37

oui désolé, mais avec une perche pareil... je ne pouvait pas passer a coté...

Yams · Message par **Yams** » 29 août 2005 17:10

Mes parents sont un peu rétissant par rapport au fait de commander les pièces sur le net donc j'ai regardé dans les magasins du coin et voilà ce que j'ai trouvé (toujours en francs suisses!):

AMD Athlon 64 3500+ 330.-

Asus A8V Deluxe WiFi, VIA 145.-

2x512 Corsair Value DDR2 533, CL4 160.-

200GB Maxtor Plus 10 140.-

Artic Cooler 64 ( je crois que c'est le freezer ) 30.-

et pour le boîtier c'est encore a voir ce que je trouve dans les environs de chez moi...

Message par ED » 29 août 2005 17:36

Franchement faut pas prendre du Maxtor, ces disque dur ont bcp de problèmes.

Sinon en vente en ligne, y a ldlc.com ( France, Belgique et Suisse), leur delai de livraison semblent revenir a la normale.

Yams · Message par **Yams** » 29 août 2005 22:09

ok! Est-ce que Samsung fait de bons DD?

Ben le problème c'est les frais de port... Faudrait que je calcul tout ça et comparer le prix final.

darkbeldin · Message par **darkbeldin** » 30 août 2005 9:03

bon clairement ldlc est un des meilleurs du net au niveau tarif ca m'ettonerais que tu trouve un detaillant qui arrive a s'aligner

pour le port par contre il sont plutot chero mais ca reste l'un des magasin les moins cher

Il faut aussi voir que le sav ldlc est plutot de bonne qualitee et rapide

sinon je ne peut que te conseiller materiel.net un peu plus cher mais avec un catalogue interressant et une livraison en 24h par ups par contre je sais pas si ils font la suisse

voila mais il faut bien te dire que les detaillants informatique sont quand meme en general beaucoup plus cher que le net

Yams · Message par **Yams** » 30 août 2005 19:01

Ouais donc finalament se sera commande sur ldlc.ch:

3500+
MSI K8N Neo2-FX (NVIDIA nForce3 250Gb) - ATX
Arctic Cooling Freezer 64 (pour AMD Athlon 64/Opteron/Sempron Sockets 754/939/940)
Seagate 160 Go 8 Mo 7200 RPM Serial ATA (bulk)
Corsair Value 512 Mo DDR-SDRAM PC3200 CL2.5 (garantie à vie par Corsair) x2
Antec Performance II SX835II-EC 350W - Moyen Tour

Avec les frais de port j'arrive au alentour de 1000.- suisses. ( 660€ environ )

darkbeldin · Message par **darkbeldin** » 30 août 2005 23:40

pour ldlc soit ben au courant que c'est pas mal le bronx en ce moment chez eux et que les delai de livraisons sont assez aleatoire

De plus conseil generale sur ldlc ne jamais prendre les options de montages ils ne reserve pas les pieces ils attendent quelles soit toutes dispo simultanement

Message par **ToNkPiLs** » 31 août 2005 9:59

Puis en ce qui concerne LDLC, ils sont en train de démennager de locaux aussi ...

Donc oui : c'est lel foutoir ces temps ...

Message par ED » 01 sept. 2005 21:10

ToNkPiLs a écrit :Puis en ce qui concerne LDLC, ils sont en train de démennager de locaux aussi ...

Donc oui : c'est lel foutoir ces temps ...

Ca fait 2 mois que c'est fini tonk ^^

Mais par contre ils enchainent galere sur galere!

D'apres mes infos, et mes mails avec le patron de ldlc, je pense q'il traitent maintenant en priorité les nouvelles demandes, m'enfin je vais bien voir je commande demain che eux.

Mail de ldlc recu le 26/08 a écrit :Cher, client

Vous le savez, nous n’avons malheureusement, à ce jour, pas pu vous livrer votre commande en totalité dans nos délais habituels.

Nous en sommes très sincèrement désolés et, face aux soucis que nous rencontrons actuellement, nous vous devons des explications sur cette attente, qu'il n'est pas dans nos habitudes de vous faire subir.

Aussi, voici quelques précisions sur l’origine du retard de votre commande et sur notre fonctionnement.

Nous vous l'annoncions fin juin, nous avons entièrement déménagé nos stocks vers notre nouvelle plateforme logistique automatisée. Celle-ci doit nous permettre de gérer efficacement, et dans les mêmes délais qu’avant, voire encore plus rapidement, l’ensemble des commandes que nous recevons chaque jour, et qui n’a jamais cessé d’augmenter grâce à la confiance que vous nous accordez.

Si le déménagement « physique » n'a pas été une mince affaire:
- 7000 m² de stock à déplacer,
- près de 15000 mètres cube,
- plus de 8000 références,
- près de 3 millions de produits,
il n’était rien comparé au changement de notre progiciel de gestion de stock, devenu indispensable par l’automatisation d’une partie importante de nos expéditions, afin d'assumer les futurs volumes de commandes.

Nous avons longuement travaillé sur cette partie, que nous savions être particulièrement sensible, durant l'année qui a précédé le déménagement. Nous avons réalisé des tests très poussés durant des mois. Jusqu’en Juillet (mois à partir duquel nous avions prévu de basculer l’ensemble de nos stocks sur le nouveau dépôt après un test fin juin sur un millier de références), nous estimions avoir un retard raisonnable sur les commandes (24H, 48H dans certains cas).

Ce n'est qu'à la mi-juillet, une fois le déménagement physique achevé, que nous avons pu déceler les premiers problèmes. Notamment, nous avons découvert de nombreuses commandes restées bloquées. C'est ainsi que nous avons découvert que le logiciel que nous avons acquis, saturait suite à une mauvaise gestion des flux et surtout à des bugs. Bugs qui ne pouvaient être visibles que lorsque le logiciel gérait toutes les références, et qui engendraient un phénomène de saturation que nous n'avions pas pu anticiper.
Nous avons néanmoins pu corriger beaucoup de bugs au fur et à mesure de leur découverte.
Ces découvertes en cascade nous ont ainsi perturbé dans le jugement que nous devions porter sur l'ampleur et la rapidité à laquelle nous serions capables d'honorer vos commandes.
A ce jour toutefois, nous avons élucidé et corrigé la plus grande majorité des soucis libérant, par la même occasion, un très grand nombre de commandes en retard. Il reste un seul point sur lequel nous travaillons, le traitement des commandes en une fois et par ancienneté. En effet, le logiciel n'intègre pas ces éléments dans sa gestion des expéditions.
C'est ainsi que notre zone d'envoi a été saturée par des commandes non expédiables car incomplètes en terme de pièces à délivrer aux clients, sans possibilité de compléter le colis, du fait du manque de place.
Pour résoudre ce dernier point, nous avons agrandi la zone d'envoi et géré l'approvisionnement manuellement afin d'intégrer les priorités au maximum, permettant ainsi l'arrivée des pièces manquantes et débloquant par la même, les commandes en suspend.

L'autre problèmatique concerne la partie mécanique. Nous avons acheté une chaîne qui doit débiter contractuellement 2000 colis par heure. Ce qui nous permettra de gérer au plus vite vos commandes lorsque tout sera en ordre. Mais nos mesures ont démontré que la chaîne ne pouvait actuellement pas dépasser les 300 colis par heure !
L'entreprise qui nous a fourni la partie mécanique a été prévenue dès le début, et intervient aujourd'hui pour corriger ce point.

Enfin, beaucoup d'entre vous l'ont constaté, votre commande a été débitée sur votre carte avant l'expédition, contrairement à nos habitudes.
Cela s'explique car le débit de votre carte bancaire a lieu lorsque votre commande est transmise au centre d'expédition. Ce débit est effectué au moment où nous validons votre commande pour sa préparation, l'expédition intervenant normalement dans les 24 heures; le débit est alors quasi simultané. Malheureusement, et nous nous en excusons,le retard de préparation de commandes a engendré un décalage significatif entre ces deux opérations.
Si votre carte a été débitée, cela signifie que toutes les pièces de votre commande sont en stock et réservées à votre attention.
Si toutefois vous ne vouliez plus de celle-ci, vous pouvez la refuser à réception en indiquant "Refus pour Remboursement" sur votre colis. Car une fois votre commande transmise au service Expédition, elle ne peut plus être arrétée. Nous sommes donc contraints de l'envoyer. Nos équipes généreront votre remboursement dès réception de votre colis.

Ces problèmes ont, en conséquence, dégradé la qualité de notre service :
Un grand nombre de demandes afflue naturellement vers notre centre d’appels « Infos Commandes », et malgré le renforcement des équipes, il ne nous est pas aujourd’hui possible d'honorer toutes vos requêtes. Aussi, seules les demandes d’annulation de commande (lorsqu’elles sont encore possibles) peuvent être gérées.
Nous répondons en revanche à toutes les questions touchant au suivi de colis déjà expédiés.

Vous pouvez le constater, nous mettons tout en oeuvre pour débloquer l’ensemble des commandes encore touchées à ce jour. Un geste commercial sera bien naturellement réalisé. Il vous sera adressé dès lors que la situation sera revenue à la normale afin de vous permettre de juger de la réelle qualité de nos services. N’ayez donc aucune inquiétude si vous recevez votre colis sans qu’il n’en soit fait mention.

Nous vous prions de nous excuser pour tous les désagréments subis.
Nous souhaitions également vous remercier pour tous les messages d'encouragement que nous avons pu recevoir, qui nous touchent et nous galvanisent pour faire le maximum.

Très cordialement,
Tous les salariés de LDLC

PS: le délai moyen d'attente d'une commande en stock aujourd'hui est de 9 jours et baisse chaque jour.

Yams · Message par **Yams** » 02 sept. 2005 21:34

Reste plus qu'à motiver les parents de commander ça au plus que je puis bien avoir le temps de monter tout ça et surtout de le configurer...

Une tite question encore: les cables gris plats qui relient mes dd à ma carte mère sont livrés avec ou il faut en acheter a part?

darkbeldin · Message par **darkbeldin** » 02 sept. 2005 21:37

no toutes les fournitures sont fourni avec le boitier ou la carte mere

Yams · Message par **Yams** » 02 sept. 2005 21:38

ok merci beldounet!

je vois que tu souffres aussi de la maintenance des serveurs nan? ^^